La video-peritación es una técnica nueva en el mundo de las reclamaciones que consiste en peritar un siniestro y tramitarlo desde una oficina sin hacer la visita de inspección, aprovechando los medios que nos da la tecnología. Es bastante habitual en autos.
El objetivo de este servicio es agilizar determinadas reparaciones sin necesidad de realizar una peritación tradicional, lo que redunda en agilidad y reducción de costes, además de aumentar el control sobre los siniestros sin intervención de perito.
Mediante un sistema online con el servicio de reparaciones, uno de nuestros peritos (en nómina y situado en nuestra oficina) procederá a emitir informe y a autorizar online al servicio de asistencia y al reparador de manera que se eviten disconformidades por parte del Asegurado.